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개인정보 처리방침
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2025년 1월 1일
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
(주)위즈더플래닝(이하 “회사”)은 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 서비스 문의 접수 및 상담 진행
- 견적 산출 및 프로젝트 제안서 발송
- 계약 체결 및 이행
- 서비스 관련 공지사항 전달
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(또는 회사명), 연락처(전화번호, 이메일, 카카오톡 ID 중 택1) | 문의 폼 |
| 선택 | 프로젝트 상세 내용, 예산 정보 | 문의 폼 |
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 문의 접수 기록: 상담 완료 후 1년 (내부 방침)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Resend Inc. | 문의 접수 이메일 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 아래 연락처를 통해 서면, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
- 개인정보의 암호화 전송 (SSL/TLS)
- 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
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- 성명: 정현우
- 직책: 대표이사
- 이메일: wiz@wiztheplanning.com
- 전화: 1670-0704
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.