이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)위즈더플래닝(이하 “회사”)이 “귀찮음 삽니다” 웹사이트(이하 “사이트”)를 통해 제공하는 업무 자동화 개발 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 업무 자동화 개발, SaaS 개발, 웹/앱 개발, 크롤링, 챗봇 개발 등 IT 기술 기반의 외주 개발 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 본 사이트를 통해 서비스를 이용하거나 문의를 신청하는 개인 또는 법인을 말합니다.
• “프로젝트”란 이용자와 회사 간에 합의된 개발 범위와 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전에 사이트에 공지합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 업무 자동화 개발 (RPA, 크롤링, 데이터 처리 등)
• SaaS 및 웹/앱 개발
• 챗봇 및 AI 기반 솔루션 개발
• 기존 시스템 연동 및 개선
• 기술 상담 및 견적 제공

제5조 (서비스 이용 절차)

• 이용자는 사이트의 문의 폼을 통해 프로젝트를 의뢰합니다.
• 회사는 24시간 내 이용자에게 연락하여 상담을 진행합니다.
• 상담 후 견적서 및 프로젝트 범위를 확정하고, 별도 계약을 체결합니다.
• 프로젝트의 구체적인 일정, 비용, 결과물 등은 개별 계약에 따릅니다.

제6조 (결제 및 환불)

• 서비스 비용 및 결제 방법은 개별 계약에서 정합니다.
• 개발 시작 전: 이용자의 요청 시 결제 금액의 100%를 환불합니다.
• 개발 진행 중: 진행된 작업량에 따라 정산 후 잔여 금액을 환불합니다.
• 개발 완료 후: 결과물이 사전 합의된 기능 명세와 현저히 다른 경우, 수정 또는 환불을 협의합니다.
• 환불은 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 관련 법령과 본 약관이 정한 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
• 프로젝트 완료 후 기본 버그 수정 및 안정화를 지원합니다.

제8조 (이용자의 의무)

• 이용자는 프로젝트 진행에 필요한 자료를 성실히 제공해야 합니다.
• 이용자는 서비스를 불법적인 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
• 이용자는 타인의 개인정보를 도용하여 문의를 신청해서는 안 됩니다.

제9조 (지적재산권)

• 프로젝트 결과물의 지적재산권 귀속은 개별 계약에서 정합니다.
• 별도 합의가 없는 경우, 최종 대금 결제 완료 시 결과물의 소유권은 이용자에게 이전됩니다.
• 회사는 포트폴리오 목적으로 프로젝트 개요를 활용할 수 있으며, 이용자가 이를 거부할 경우 이를 반영합니다.

제10조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 손해배상 책임은 해당 프로젝트의 계약 금액을 한도로 합니다.

제11조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 상호 협의에 의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따라 관할법원에서 해결합니다.
• 본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.